پاکستان ٹیلی کمیونی کیشنز لمیٹڈ (پی ٹی سی ایل) نے صارفین کو آگاہ کیا ہے کہ منگل کی صبح سے ملک بھر میں انٹرنیٹ کی رفتار میں کمی اور سروس میں مشکلات کا امکان ہے، کیونکہ انجینئرز ایک اہم زیرِ سمندر کیبل میں خرابی دور کرنے کے لیے مرمتی کام کریں گے۔
پی ٹی سی ایل کے مطابق یہ مرمت 14 اکتوبر صبح 11 بجے سے شروع ہوگی اور تقریباً 18 گھنٹے تک جاری رہ سکتی ہے۔
کمپنی نے کہا کہ اس دوران صارفین کو انٹرنیٹ کی رفتار میں کمی اور رابطے کے مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
پی ٹی سی ایل نے سماجی رابطے کی ویب سائٹ ایکس پر جاری پیغام میں صارفین سے معذرت بھی کی اور کہا، "مرمتی سرگرمی کے دوران انٹرنیٹ سروس میں کمی ہو سکتی ہے۔"
یہ مرمت پاکستان میں انٹرنیٹ کے استحکام کے مسائل کا تازہ باب ہے۔ گزشتہ ماہ بھی کمپنی نے خبردار کیا تھا کہ سعودی عرب کے سمندری علاقوں میں زیرِ سمندر کیبل کو نقصان پہنچنے سے سروس متاثر ہو سکتی ہے۔
رواں سال جنوری میں بھی اے اے ای-1 سب میرین کیبل میں خرابی کی وجہ سے ملک بھر میں انٹرنیٹ کی رفتار شدید متاثر ہوئی تھی، اور مکمل بحالی 16 جنوری کو ممکن ہوئی۔
سال 2024 کے دوران پاکستانی صارفین نے بارہا رفتار میں کمی، رابطے کے مسائل اور سروس کے تعطل کی شکایات درج کرائیں، جس سے ملک کے ڈیجیٹل انفراسٹرکچر پر سوالات اٹھے۔
دوسری جانب، انٹرنیٹ مانیٹرنگ سروس ڈاؤن ڈیٹیکٹر نے پیر کو پاکستان میں فیس بک اور انسٹاگرام تک رسائی میں مشکلات کی متعدد شکایات درج کیں، حالانکہ مرمتی کام ابھی شروع نہیں ہوا تھا۔
ماہرین کے مطابق، 18 گھنٹے پر محیط یہ مرمتی عمل کاروباری سرگرمیوں، ریموٹ ورکنگ، اور ای کامرس کے شعبے پر منفی اثر ڈال سکتا ہے۔
خاص طور پر اس وقت جب پاکستان کی آئی ٹی برآمدات مالی سال 2024 میں 3.2 ارب ڈالر تک پہنچ چکی ہیں۔
پی ٹی سی ایل نے فی الحال یہ واضح نہیں کیا کہ کس سب میرین کیبل میں خرابی پیدا ہوئی ہے۔
تاہم کمپنی اے اے ای-1، سی-می-وی 4 اور سی-می-وی 5 جیسے بین الاقوامی نظاموں کے ذریعے ملک کی عالمی انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی برقرار رکھتی ہے۔
